De aanbieder van deze website en de aangeboden diensten is Wairua Begleitung, Tao Wairua, Keurenplein 41, Box D5155, 1069 CD Amsterdam, The Netherlands, e-mail: kontakt@wairua-begleitung.com, KvK-nummer: 75481294, btw-identificatienummer: NL002471912B09. Het bedrijf en de website zijn gevestigd in Nederland. Deze algemene voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle bestellingen via deze website. Er worden individueel samengestelde schriftelijke spirituele begeleidingen aangeboden, in het bijzonder kaartleggingen, krachtdieranalyses en universele gebeden, die op basis van de verstrekte gegevens persoonlijk worden uitgewerkt en digitaal per e-mail worden geleverd. De inhoud is uitsluitend bedoeld voor persoonlijke reflectie en spirituele inspiratie en vormt geen vervanging voor medisch, psychotherapeutisch, juridisch, financieel of ander professioneel advies. Er worden geen specifieke resultaten, effecten, genezingen, ontwikkelingen of successen gegarandeerd; klanten nemen beslissingen op eigen verantwoordelijkheid.

De diensten die in de shop kunnen worden besteld, vormen bindende aanbiedingen. De overeenkomst komt tot stand zodra de orderbevestiging per e-mail is ontvangen. De contracttaal is Duits, tenzij anders vermeld. Alle prijzen worden vóór het afronden van de bestelling in euro’s weergegeven als totaalprijzen, inclusief de toepasselijke wettelijke btw; bij digitale levering worden geen verzendkosten in rekening gebracht. De uitwerking begint nadat de volledige betaling en alle vereiste gegevens zijn ontvangen en, wanneer de uitwerking vóór het verstrijken van een wettelijke herroepingstermijn moet beginnen, nadat uitdrukkelijk toestemming is gegeven voor de onmiddellijke aanvang van de persoonlijke uitwerking. De levering vindt doorgaans binnen 2 tot 3 dagen per e-mail plaats. Klanten zijn verantwoordelijk voor het opgeven van een correct en bereikbaar e-mailadres en voor het controleren van hun spammap.

Herroepingsrecht: Consumenten hebben alleen een recht op herroeping, retournering of terugbetaling voor zover dit op grond van het toepasselijke dwingende consumentenrecht verplicht is. Er wordt geen vrijwillig recht op annulering, omruiling, retournering of terugbetaling aangeboden. Dit geldt in het bijzonder voor klanten die wonen in landen waar het recht bij online handel niet voorziet in een wettelijk herroepings- of retourrecht. Voor zover een wettelijk herroepingsrecht bestaat, kan dit vóór het begin van de persoonlijke uitwerking worden uitgeoefend per e-mail aan kontakt@wairua-begleitung.com of via de elektronische herroepingsfunctie die op de website beschikbaar is. Omdat de diensten individueel op basis van persoonlijke gegevens worden opgesteld en digitaal per e-mail worden geleverd, is herroeping na het begin van de persoonlijke uitwerking dan wel na het opstellen en verzenden van de uitwerking uitgesloten, voor zover dit wettelijk is toegestaan en de klant tijdens het bestelproces uitdrukkelijk om de onmiddellijke aanvang van de uitwerking heeft verzocht en het mogelijke verlies van het herroepingsrecht heeft bevestigd. Wettelijke aanspraken bij een gebrekkige of niet-contractconforme dienstverlening blijven onaangetast.

Privacybeleid: De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is Wairua Begleitung, Tao Wairua, Keurenplein 41, Box D5155, 1069 CD Amsterdam, The Netherlands, e-mail: kontakt@wairua-begleitung.com. Er worden met name namen, e-mailadressen, factuur- en betalingsgegevens, bestelgegevens, berichtinhoud, technische toegangsgegevens en vrijwillig verstrekte informatie verwerkt, voor zover dit noodzakelijk is voor de werking van de website, aanvragen, het sluiten van overeenkomsten, de uitwerking, levering, betalingsverwerking, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen of verleende toestemmingen. Voor het opstellen, bewerken, structureren, waarborgen van de kwaliteit, vertalen, technisch afhandelen en communiceren kunnen ook AI-ondersteunde systemen en dienstverleners op het gebied van hosting, e-mail, shops, betalingen, IT, belastingen en juridische dienstverlening worden ingezet. Daarbij kunnen klantgegevens, invoer en concepten ook buiten de EU respectievelijk de EER worden verwerkt; dit gebeurt uitsluitend wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, met name op basis van passende waarborgen zoals adequaatheidsbesluiten, standaardcontractbepalingen of uitdrukkelijke toestemming. Er vindt geen uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen plaats. De rechtsgrondslagen zijn met name artikel 6, lid 1, onder b, c, f en a AVG en, bij bijzonder gevoelige vrijwillig verstrekte gegevens, indien van toepassing artikel 9, lid 2, onder a AVG. Gegevens worden slechts bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de overeenkomst, wettelijke bewaarplichten of juridische aanspraken; bedrijfsdocumenten worden in beginsel ten minste zeven jaar bewaard. Betrokkenen hebben recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar, intrekking van verleende toestemmingen en het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De website maakt gebruik van noodzakelijke cookies; analyse-, marketing- of externe-mediacookies worden uitsluitend na toestemming gebruikt en kunnen via de cookie-instellingen worden aangepast of ingetrokken.

Nederlands recht is van toepassing, voor zover dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van het land waar de consument zijn of haar gewone verblijfplaats heeft, zich daar niet tegen verzetten. Versie van: 10 juli 2026.